DEMONSTRATIVO DA POLÍTICA DE PRIVACIDADE DA SPIN:

Este demonstrativo da política de privacidade da SPIN INOVAÇÕES IMOBILIÁRIAS, serve para que seja claramente explicado como coletam, usam, compartilham e tratam informações e Dados Pessoais de pessoas Físicas e jurídicas, na qualidade de Controladores de Dados Pessoais, de seus clientes e terceiros que estejam envolvidos em suas atividades, tendo em vista o cumprimento de seus contratos, de acordo a Lei 13.709/18-LGPD-Lei Geral de Proteção de Dados.

DENOMINAÇÕES REFERENTES AOS DADOS PESSOAIS:

• Controlador: pessoa natural ou jurídica, de direito público ou privado, a quem competem as decisões referentes ao Tratamento de Dados Pessoais (Roberto Marinho).

• Operador: O operador é quem segue as instruções do controlador no tratamento dos Dados Pessoais (Alexsandra Santos).

• Dado Pessoal: informação relacionada a pessoa natural identificada ou identificável.  

• Dado Pessoal Sensível: dado pessoal sobre origem racial ou étnica, convicção religiosa, opinião política, filiação a sindicato ou a organização de caráter religioso, filosófico ou político, dado referente à saúde ou à vida sexual, dado genético ou biométrico, quando vinculado a uma pessoa natural.  

• Endereço de Protocolo de Internet (Endereço IP): código atribuído a um terminal de uma rede para permitir sua identificação, definido segundo parâmetros internacionais.  

• Sites e Aplicativos: sites e aplicativos da SPIN que podem ser acessados por Usuários.  

• Titular de Dados Pessoais: pessoa natural a quem se referem os dados pessoais que são objeto de tratamento.  

• Tratamento: toda operação realizada com Dados Pessoais, como as que se referem a coleta, produção, recepção, classificação, utilização, acesso, reprodução, transmissão, distribuição, processamento, arquivamento, armazenamento, eliminação, avaliação ou controle da informação, modificação, comunicação, transferência, difusão ou extração.  

INFORMAÇÕES UTILIZADAS E COLETA:

São coletados dados pessoais cadastrais, financeiros e transacionais de quem é ou foi nosso cliente, seus representantes ou procuradores, sócios ou empresa parceira. Os dados cadastrais são tratados de acordo com a finalidade de uso.

A coleta pode ser feita da seguinte forma; podem ser fornecidos diretamente pelo cliente, como por exemplo preenchendo ficha cadastral ou serem coletados pela empresa ou prestadores de serviços e parceiros, como por exemplo um cliente indica você como sócio;

• Dados cadastrais: nome, data de nascimento, sexo, RG, CPF e/ou outros documentos de identificação, tais como carteira de habilitação, endereço residencial e comercial, telefones residencial, comercial e celular, e-mail, profissão, ocupação, estado civil, nacionalidade, naturalidade, entre outros.  

• Dados Pessoais Sensíveis: dados biométricos, inclusive facial e/ou digital, ou outros dados pessoais sensíveis, de acordo com a legislação aplicável.  

• Dados financeiros e transacionais: informações sobre operações e transações bancárias, financeiras e de pagamento.  

• Dados sobre terceiros: filiação, representantes, representados, garantidor, contrapartes, procuradores, colaboradores, sócios ou beneficiários de produtos e serviços, como por exemplo de seguros, financiamento e pagamento.  

• Informações sobre seus dispositivos: informações sobre o seu dispositivo (tais como Advertising ID e informações técnicas, como sistema operacional, tamanho de tela), conexão (tais como data, hora e endereço IP, rede utilizada), identificação do dispositivo, uso do dispositivo. Também poderemos coletar, se você nos autorizar pelos nossos Aplicativos, sua geolocalização, para usarmos para prevenção à fraude e segurança, proteção do crédito, indicarmos dependências próximas e fazermos ofertas de produtos e serviços para você.  

• Informações sobre hábitos de navegação: páginas e funcionalidades acessadas em nossos Sites e Aplicativos, quantidade de cliques, páginas e aplicativos que originaram o acesso aos nossos Sites e Aplicativos (por exemplo, se você acessar um site que possuir um link para os nossos Sites e Aplicativos, ou se você acessar páginas de terceiros a partir de links nos nossos Sites e Aplicativos).  

• Dados de mídias e plataformas sociais: interações que você possa ter com nossas redes sociais, tais como Facebook, Tiktok, Instagram, LinkedIn e YouTube.  

• Dados relacionados à situação financeira:  podemos acessar os dados sobre sua situação financeira ou de crédito, tais como renda, patrimônio, negativação, dados do cadastro positivo, inclusive dados detalhados de cadastro positivo ou dados de Sistema de Informações de Crédito do Banco Central, de acordo com a legislação aplicável.  

FINALIDADE DA UTILIZAÇÃO DOS DADOS PESSOAIS:

A finalidade da utilização dos dados pessoais pela empresa é a execução do contrato, para atender os interesses legítimos dos nossos clientes, nas situações em que o consentimento do Titular dos Dados Pessoais for coletado e para o exercício regular de direitos; proteção à vida ou incolumidade pública de seu titular ou de terceiros.

COMPARTILHAMENTO DE INFORMAÇÕES:

A empresa somente compartilhará as informações quando necessárias ou pertinentes ao cumprimento dos contratos, para as finalidades previstas nos contratos, dentro dos padrões rígidos de segurança, sempre visando a confidencialidade de suas informações e seguindo as normas de proteção de dados e privacidade.

Temos como exemplo o compartilhamento de seus dados com parceiros estratégicos, inclusive para oferta, contratação e uso de produtos e serviços destes, ou ainda desenvolvidos em conjunto ou que possam ter um benefício para o cliente. Bem como prestadores de serviços, fornecedores, corretoras, inclusive de valores e seguros, e correspondentes contratados para o desenvolvimento de nossas atividades.

TRANSFERÊNCIA INTERNACIONAL DE DADOS:

Poderão ocorrer transferências Internacionais de dados pessoais de nossos clientes para a execução do contrato devido ao uso de sistemas operacionais, que poderão ser transferidos e tratados no exterior de acordo com a legislação aplicável e a LGPD.

TEMPO DE UTILIZAÇÃO DOS DADOS PESSOAIS:

O tempo utilizado pela empresa dos Dados Pessoais dependerá do propósito e da natureza do tratamento dos dados, serão tratados pelo período necessário para o cumprimento do contrato, para o cumprimento de obrigação legal e regulatória e para continuar a fornecer e aprimorar os produtos e serviços.

SEGURANÇA DOS DADOS:

A empresa trata da segurança dos Dados Pessoais de forma prioritária, utilizando padrões rígidos de segurança e confidencialidade, para garantir aos nossos clientes a certeza de que suas informações estão seguras. Utilizamos ferramentas e tecnologias de ponta para manter a integridade e a confidencialidade das informações e protegê-las de acessos não autorizados.

As diretrizes de proteção dos dados da organização estão disponíveis em nosso site www.spinimoveis.com e os dados dos nossos clientes estão armazenados na ferramenta Kenlo, com hospedagem no cloud na Amazon AWS.

UTILIZAÇÃO DE COOKIES:

Os cookies permitem a recolha de dados relacionados com a navegação, dependendo do tipo de dispositivo utilizado, da autorização que concede através das configurações do dispositivo e das funções utilizadas em cada aplicação. Podemos usar cookies próprios ou de terceiros em nossos sites e aplicativos. O que são cookies? São pequenos arquivos de texto que podem ou não ser adicionados ao navegador do seu dispositivo. Esses arquivos armazenam e identificam dados que mantêm o site e os aplicativos funcionando corretamente e nos ajudam a reconhecer suas preferências e melhorar sua experiência.

Os cookies podem coletar dados para diferentes finalidades relacionadas à funcionalidade de nossos sites e aplicativos. 

Confira abaixo os tipos que utilizamos: 

• Funcionamento: garantir o correto acesso e funcionamento do aplicativo;

• Autenticação: para identificar usuários, para permitir o acesso a áreas de acesso restrito e para fornecer conteúdos, ofertas e/ou serviços da empresa e de parceiros estratégicos;

• Segurança: auxiliar no monitoramento e detecção de atividades não autorizadas, prevenir fraudes e proteger as informações dos usuários, da empresa e de terceiros; 

• Pesquisa, análise e desempenho: verificar, medir e analisar audiência, desempenho, uso do aplicativo pelo usuário;

• Anúncios: para exibir anúncios relevantes a empresa e parceiros com base no perfil dos usuários e saber se os usuários visualizaram esses anúncios em nosso ambiente e em sites e aplicativos parceiros. Eles também podem ser usados para lembrar as pesquisas realizadas pelos usuários e, com base nos resultados dessas pesquisas, exibir anúncios ou ofertas de produtos, serviços e programas de seu interesse. Posso desabilitar cookies e outras formas de coleta de informações? Você pode desativar ou excluir cookies e outras tecnologias de coleta de dados nas configurações do seu navegador e do sistema operacional do seu dispositivo, com exceção dos cookies operacionais, que, se desativados, não permitirão o uso dos Sites e Apps. Apenas lembramos que, se determinados cookies forem desativados, o site ou aplicativo ou alguns de seus recursos ou funções podem não funcionar corretamente.

DOS DIREITOS DOS CLIENTES DO TITULAR DOS DADOS:

O titular dos dados pode sempre que necessitar solicitar as seguintes alterações;

• acesso e confirmação da existência de tratamento dos dados pessoais;  

• atualização, correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;  

• anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com o disposto na LGPD;  

• portabilidade dos dados, observadas as normas aplicáveis e os segredos comercial e industrial;  

• informação das entidades públicas e privadas com as quais o Controlador realizou uso compartilhado de dados;  

• informação sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e sobre as consequências da negativa;  

• revogação de consentimento que poderá ser realizada a qualquer momento e sem ônus, mediante manifestação expressa;  

• solicitar a eliminação dos Dados Pessoais Tratados com o consentimento, exceto nas hipóteses em que a manutenção dos dados é necessária ou permitida pela legislação;  

• oposição a Tratamento realizado com fundamento em outras bases legais, em caso de descumprimento da LGPD, ressaltando que pode haver situações em que poderemos continuar a realizar o Tratamento e recusar o seu pedido de oposição;  

• solicitar a revisão de decisões tomadas unicamente com base em Tratamento automatizado de Dados Pessoais que o afetem, como decisões de crédito;  

• solicitar o cancelamento do envio de ofertas direcionadas de produtos e serviços da SPIN pelos nossos canais de atendimento.

Quando o cliente achar necessário exercer seus direitos sobre os seus Dados Pessoais, poderá acionar os nossos canais de atendimento, através do nosso site www.spinimoveis.com, e-mail lgpd@spinimoveis.com ou telefone (21) 2703-1000.

Ressaltamos que excepcionalmente poderemos manter alguns dados e/ou continuar a realizar o Tratamento, mesmo no caso de solicitação de eliminação, oposição, bloqueio ou anonimização, em algumas circunstâncias, como para cumprimento de obrigações legais, contratuais e regulatórias, para resguardar e exercer direitos da empresa, dos Usuários e clientes, para prevenção de atos ilícitos e em processos judiciais, administrativos e arbitrais, inclusive por questionamento de terceiros sobre suas atividades e em outras hipóteses previstas em lei.  

ENCARREGADO DE PROTEÇÃO DE DADOS:

O encarregado dos Dados Pessoais é a pessoa indicada pelo controlador e operador para atuar como canal de comunicação entre o controlador, os titulares e a ANPD.  Então para obter mais informações sobre a Política ou sobre como tratamos os dados pessoais dos clientes, pode entrar em contato lgpd@spinimoveis.com.

Sempre que houver necessidade de alteração desta Política, a empresa disponibilizará em suas plataformas, em seu site, aplicativos e redes sociais.